Bir pazarlamacı olarak soğuk bir e-posta göndermeniz gerekebilecek birçok neden vardır. B2B iletişimlerinde çok yaygın olarak kullanılması, çoğumuzun kariyerimizin bir aşamasında veya işimizi kurarken yapmaktan kaçınamayacağımız bir şey olduğu anlamına gelir.
Bununla birlikte, soğuk e-posta gönderme genellikle en katı pazarlamacı veya satış görevlisini bile biraz rahatsız hissettirir; Geçmişte hiç iletişim kurmadığınız tamamen yabancı bir kişiye ulaşmak konusunda biraz sinir bozucu bir şey var.
Ama böyle olmak zorunda değil. Soğuk e-posta, doğru yapıldığında hala etkili bir satış ve pazarlama taktiğidir.
Sorun şu ki çoğu kişi bunu doğru anlamıyor.
Soğuk e-posta bir sanattır. Etkili olması ve ilgisiz alıcıların postanızı spam olarak işaretlemesini önlemenin yanı sıra, taktikten en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı da bilmeniz gerekir.
Ve bir noktada açık olalım – soğuk e-posta gönderme spam değildir. Düzgün yapıldığında değil.
Kredi bilgileri: Gihpy
Geçmişte biriyle hiç iletişim kurmamış olmanız, onlara değer katamayacağınız ve onlara sunacak değerli bir şeyiniz olmadığı anlamına gelmez.
Yine de çoğu zaman, soğuk iletişim, yalnızca doğru yapmayan numara nedeniyle spam olarak kabul edilir.
Bu kılavuzda, ister pazarlamacı ister satış elemanı olun, soğuk e-posta göndermeyi doğru şekilde nasıl yapacağınızı öğrenecek ve kendi soğuk iletişiminiz için kullanabileceğiniz bir dizi farklı şablonla ayrılacaksınız.
Soğuk E-posta Gönderme Nedir?
Muhtemelen soğuk aramaya aşinasınızdır. Bilirsiniz, bir tele pazarlamacının veya satış görevlisinin sizi arayıp size bir şey satmaya, bir anketi doldurmaya veya buna benzer bir şeye kalkıştığı yer.
Bir zamanlar şimdi olduğundan çok daha yaygın, ama iyi hatırlama şansınız var.
Muhtemelen bir yandan, böyle bir çağrıdan gerçekten kaç kez harekete geçtiğinizi sayabilirsiniz. Yaptığınız aramalar da büyük olasılıkla mevcut bir ihtiyacınıza hitap eden veya bir tür değer katan ve size söyleyeceklerini dinlemeniz için bir sebep veren aramalardı.
Bunu unutmayın – her şey değer katmakla ilgilidir.
Buna daha sonra geri döneceğiz.
Oldukça basit, soğuk e-posta, daha önce hiç iletişim kurmadığınız birine (e-posta yoluyla) ulaştığınız zamandır. Soğuk arama gibi ama e-posta ile.
İnsanların soğuk e-postalar göndermesinin birkaç nedeni vardır; İşte en yaygın nedenlerden bazıları:
- Bağlantı kurma desteği ( misafir gönderme , kaynak bağlantı kurma ve dijital PR dahil)
- Satış araştırması
- Etkileyici pazarlama
- Mentorluk arayışı
- Birinden bir iyilik istemek (podcast’inizde görünmek, toparlamanız için ipuçlarını paylaşmak vb.)
Soğuk bir e-posta kampanyası yürütürken kavranması gereken en önemli şey, neden değil, nasıl yapılacağıdır.
Başarıyı neyin tetiklediğini, alıcıları neyin sinirlendirdiğini ve e-postanızın okunmadan silineceğini hemen hemen neyin garanti ettiğini anlayarak, e-postalarınızı buna göre uyarlayabilirsiniz.
Mükemmel Soğuk E-postayı Hazırlamanın 7 Altın Kuralı
Soğuk bir e-postayı bir araya getirmenin tek bir doğru yolu olduğunu söylemek yanlış olsa da, kesinlikle göz önünde bulundurmanız gereken şeyler var.
Soğuk e-posta gönderme tam bir bilim değildir ve taktiğin güzelliği de budur — uymanız gereken en iyi uygulamalar ve kaçınmanız gereken şeyler vardır.
Beklentilerinizi Dikkatlice Seçin
Soğuk e-posta göndermeyi bırakın, herhangi bir pazarlama biçimi için “sprey ve dua et” yaklaşımını kullanmamalısınız. Sprey ve dua, ‘stratejinizin’ mümkün olduğu kadar çok e-posta göndermek ve küçük bir sayının yapışmasını ve yanıtlanmasını ummak olduğu yerdir.
- Bu spam; bu bir pazarlama taktiği değil, itibarınızı zedelemenin kesin yoludur.
- Soğuk e-posta göndermenin kötü bir isim almasının nedeni de budur.
Dahil edilmesini haklı çıkarabileceğiniz ilgili potansiyel müşterilerin listesini dikkatli bir şekilde oluşturmak için zaman ayırmanız önemlidir.
Bir potansiyel müşteri listesine eklediğiniz her kişi için, neden orada olmaları gerektiğini ve e-postanızın içeriğinden nasıl yararlanacaklarını bilmeniz gerekir.
Bu aynı zamanda taktik hakkında sizin değil, onların bakış açısıyla düşünmenizi sağlar.
E- postanızdan nasıl yararlanacaklar? Sana odaklanma .
Konu Satırınızı Doğru Anlamaya Öncelik Verin
Konu satırınız zayıfsa, e-postanızın doğrudan çöp kutusuna gideceğinden emin olabilirsiniz.
Aslında, e-postanızın konu satırının herhangi bir soğuk e-postanın en önemli parçası olduğunu söylemek güvenlidir. Konu satırınız ilgi çekici değilse, e-postanız açılmayacak ve okunmayacaktır.
Ve e-postanız okunmuyorsa, alıcı herhangi bir işlem yapmayacaktır.
Konu satırınızı doğru yapmaya öncelik verdiğinizden emin olun. Spam gibi görünen veya bariz bir satış girişimi gibi görünen konu satırlarından kaçının ve değer katmaya odaklanın.
E-postalarınızı Kişiselleştirin
Hiç kimse, özellikle “özel” olduğu düşünülen bir şey teklif ettiğinizde, yüzlerce kişiyle aynı e-postayı aldıklarını hissetmek istemez.
E-postalarınızı en azından bir dereceye kadar kişiselleştirdiğinizden emin olmanız gerekir.
Potansiyel müşteri listenizi, aynı sorunu paylaşan veya aralarında ortak bir nokta bulunan, sıkı bir şekilde hedeflenmiş gruplara bölmek de dahil olmak üzere, bunu yapmanın birkaç yolu vardır.
En azından, sunduklarınızdan neden yararlanabileceklerine inandığınızı göstermenin yanı sıra, adlarına ve işlerine veya yayınlarına göre kişiselleştirdiğinizden emin olun.
Kendinizi Doğru Tanıtın
Tüm soğuk e-posta kavramı, alıcılarınızın kim olduğunuzu bilmediği anlamına gelir. Sizinle önceden herhangi bir iletişimleri olmadı, bu nedenle kendinizi doğru bir şekilde tanıtmanız önemlidir.
- Neden biri söyleyeceklerini dinlemeli?
- Deneyiminiz nedir ve bu onların mevcut acı noktaları veya hayal kırıklıkları ile nasıl ilişkilidir?
- Sana neden güvenmeliler?
Bu aşamada tamamen yabancısınız, bu yüzden buzları kırmanız ve hızlı bir şekilde güven oluşturmanız gerekiyor. Ama bunu yapmak göründüğünden daha zor. E-posta yoluyla en azından kısmen güven oluşturmak kolay değildir.
Bunu yapmanın en etkili yollarından biri, sosyal kanıt eklemek ve alıcıya bağlantı kurabilecekleri bir şey vermektir, bu ortak bir bağlantının isimlendirilmesi, son sosyal etkileşimlerin sergilenmesi veya hatta basında bahsedilmesi olabilir.
E-postanızda daha erken güven oluşturmak için ne kadar çok şey yaparsanız, başarı oranınız o kadar iyi olur.
Bir Ağrı Noktasını Belirleyin ve Gösterin
Alıcıyı e-postanızı baştan sona okumaya teşvik eden bir kanca oluşturamazsanız, onları kaybedersiniz.
Bunun üstesinden gelmelerine nasıl yardımcı olabileceğinizi sergilemeye devam etmeden önce, potansiyel müşterinizin sahip olduğu bir acı noktasını belirlemeli ve göstermelisiniz. Bu çok fazla bir ‘onlara ne var?’ yaklaşın ve bunu gösteremezseniz, çabalarınızdan çekiş elde etmek için mücadele edebilirsiniz.
Bu, gerçekte, nihai buz kırıcıdır. Ve bir sorunun üstesinden gelmeye nasıl yardımcı olabileceğinizi başarılı bir şekilde gösterebildiğinizde, kapıya ayak basmış olursunuz.
Sizinkine Değil, Onların Yararına Odaklanın
Her şey onlarla ilgili, sen değil.
Yaptığınız işte ne kadar iyi olduğunuzu, hizmetinizin ne kadar iyi olduğunu ve hatta en son içeriğinizin ne kadar harika olduğunu anlatan soğuk bir e-posta yazma hatasına düşmeyin.
Kimsenin umrunda değil.
Tamam, belki yaparlar ama hemen değil. Doğrudan satış konuşmaları nadiren işe yarar ve genellikle soğuk e-posta göndermeye doğru yaklaşım değildir.
Beklentileriniz için var olan faydalara odaklanarak ve sizin ihtiyaçlarınıza değil de onların ihtiyaçlarına odaklanarak, kendinizi hemen farklı bir ışıkta konumlandırırsınız.
Yardım etmek için orada olun, satmak için değil (henüz).
Kısa ve güzel tut
Hepimiz meşgul insanlarız ve kimsenin soğuk bir e-posta olarak gelen bir makaleyi okumaya vakti yok.
Bağlantı kurma, sosyal medyayı etkileyen kişilerle bağlantı kurma veya potansiyel müşteriler oluşturmaya çalışma fark etmeksizin, e-postalarınızı kısa ve öz tutmanız gerekir.
İşleri aşırı karmaşıklaştırmayın ve waffle yapmayın. Doğrudan konuya girin ve dikkatlerini kaybetmeden önce değerinizi hızla aktarmaya odaklanın.
Dönüştüren 7 Soğuk E-posta Şablonu
Bu yüzden yapılması ve yapılmaması gerekenleri gözden geçirdik, peki ya asıl e-postanın kendisi?
Aradığınızın, kendi kampanyalarınız için özelleştirebileceğiniz örnekler ve şablonlar olduğundan oldukça eminiz.
İşe yaradığı kanıtlanmış yedi soğuk e-posta şablonunu bir araya getirdik.
Bunları alın, düzenleyin, yukarıdaki ipuçlarını kullanarak kendi kampanyalarınızda deneyin ve ardından sizin için nasıl çalıştıklarını bize bildirin.
1. Misafir Gönderi Sosyal Yardım E-posta Şablonu
Bağlantı kurma yapıyorsanız, konuk gönderilerini denemek ve indirmek için sosyal yardım e-postaları gönderiyor olmanız için iyi bir şans var , ancak çoğu zaman, konuk gönderileri göz ardı ediliyor.
Ve bunun bir nedeni var; çoğu çok ilgi çekici değil ve onlara çok az çaba harcıyor ve gösteriyor.
Unutmayın, soğuk e-posta gönderme , sizi değil, onlarla ilgili olmalıdır . Bir yayın, içeriğinizi izleyicileriyle paylaşmaktan ne elde edecek? Bundan ne kazanacağınızı düşünmek yerine bunu iletmeye odaklanın.
Daha fazla misafir gönderisi almak için bu şablonu deneyin:
Konu:
Bir sektör uzmanı, öngörülerini hedef kitlenizle paylaşmak istiyor…
Gövde:
Merhaba [İsim],
Kendimi tanıtmak için biraz zaman ayırmak istedim.
Ben [ İsim ], [ Şirket ] şirketindeki [ İş Rolü ]. Sektörde [ X Yıl ]’dan fazla deneyimim var ve bu süre zarfında [ Uzmanlık ] alanında uzman bir deneyim edindim.
İşbirliği yapmamız ve okuyucularınıza değer katmamız için bir fırsat hakkında bir tartışma başlatmak için iletişime geçiyorum.
Okuyucularınızın seveceğini düşündüğüm içgörü odaklı makaleler için birkaç fikrim vardı; hepsi benim bilgim ve uzmanlığımla destekleniyor.
Sahip olduğum konu fikirleri:
- [Fikir 1]
- [Fikir 2]
- [Fikir 3]
Bu, okuyucularınızın bu konularda yılların deneyimine sahip birinden yeni bir bakış açısı okuması için harika bir fırsat olabilir.
Burada yazdığım diğer makalelerden bazı örnekleri görebilirsiniz:
- [Örnek 1]
- [Örnek 2]
- [Örnek 3]
Elbette, halihazırda üzerinde çalıştığınız içerik parçaları için uzman yorumları olsa bile, sahip olduğunuz diğer fikirleri de tartışmaktan memnuniyet duyarım.
Senden haber almayı dört gözle bekliyorum.
[ E-posta İmzası ]
2. Basın Erişimi E-posta Şablonuna Yönlendirme
Bir bağlantı oluşturucu olarak, dijital PR’ı, basından bağlantılar kazanmak için seçtiğiniz taktiklerden yalnızca biri olarak kullanma ihtimaliniz yüksektir.
Harika bir hikayeye sahip olmak savaşın yarısıdır (belki de fazlasıdır), ancak sunumunuzu basına doğru şekilde iletmek de aynı derecede önemlidir.
Ne de olsa büyük bir kampanyanın kimsenin görmediği bir değer yoktur.
Bir gazeteciyi kampanyanızı ele almaya (ve ona bağlantı vermeye) ikna etmek için konuşmanızı doğru yapmanız gerekir.
Kampanya varlığınızla basından bağlantılar kazanmak için bu şablonu deneyin:
(Bunu, veriye dayalı bir şehir karşılaştırma varlığına dayandırıyoruz, ancak diğer kampanya biçimleri için yapıyı değiştirebilirsiniz):
Konu:
Yeni araştırma, X’in Y için dünyanın en popüler şehri olduğunu ortaya koyuyor…
Gövde:
Merhaba [İsim],
Bugün başlatılan yepyeni bir araştırma, [ X, Y için dünyanın en popüler şehri. ]
[ Şirket ] tarafından yürütülen araştırma, dünya çapında [ Y ]’nin en popüler olduğu şehirler hakkındaki bilgileri ortaya çıkarmak için [ Faktör 1, Faktör 2 ve Faktör 3 ] dahil olmak üzere bir dizi faktörü inceledi .
Araştırmanın tamamını burada bulabilirsiniz: [ Bağlantı ]
Araştırma, [ Y ] için en popüler 5 şehrin şöyle olduğunu buldu :
- Şehir 1
- Şehir 2
- Şehir 3
- Şehir 4
- Şehir 5
Ve en az popüler olan 5 şehir:
- Şehir 1
- Şehir 2
- Şehir 3
- Şehir 4
- Şehir 5
Bunun okuyucularınız için harika bir özellik olabileceğini düşündüm ve düzenli olarak [ Konu ] hakkında yazdığınıza göre ilginizi çekebileceğini düşündüm.
Herhangi bir şekilde yardımcı olabilirsem, araştırmanın yanı sıra uzman görüşleri veya alıntılar sunabilirsem lütfen bana bildirin.
[ E-posta İmzası ]
3. Kaynak Bağlantısı Oluşturma Sosyal Yardım E-posta Şablonu
Kaynak, oluşturduğunuz bir içerik parçası, işletmenizin kendisi, bir etkinlik veya hatta bir kişi olabilir.
Bir kitle tarafından kaynak olarak kullanılabilecek değerli bir şeye sahipseniz, muhtemelen onunla bağlantılar kurmaya çalışmak için onu tanıtacaksınız.
Ancak başarıyı nasıl en üst düzeye çıkarırsınız? Değer katarak.
Bu şablonu deneyin:
Konu:
[Kaynak] okuyucularınıza büyük değer katabilir…
Gövde:
Merhaba [İsim],
Bugün sizi , okuyucularınız için gerçekten değerli olabileceğini düşündüğüm [ kaynak ] ile tanıştırmak için iletişime geçiyorum.
[ Kaynağın ne olduğunun özeti ]
[ Kaynak ]’ı şurada kendiniz görüntüleyebilirsiniz: [ Bağlantı ]
[ Bağlantı veren sayfanın URL’si ] adresinde gerçekten harika başka kaynaklara bağlantı verdiğinizi fark ettim ve bunların yanında oturmanın harika olabileceğini düşündüm.
Bunun okuyucularınız için gerçekten ilgi çekici ve yararlı olabileceğini düşündüm çünkü:
- neden 1
- Sebep 2
- neden 3
Benden daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, lütfen bana bildirin. Nerede olduğumu biliyorsun.
[ E-posta İmzası ]
4. Sosyal Yardım Takip E-posta Şablonu
Bir sosyal yardım e-postası gönderdiniz, ancak hiçbir şey duymadınız.
Orijinal e-postanızı takip etmek için kullanabileceğiniz bir şablon:
Konu:
Re: [ Orijinal konu satırınız ]
Gövde:
Merhaba [İsim],
Geçen gün gönderdiğim aşağıdakilere bir göz atma şansınız olup olmadığını merak ediyordum.
Gelen kutunuzun meşgul olacağı için teşekkür ederim, ancak bunun sizin için harika olabileceğini düşündüğüm için geri dönmek istedim çünkü [ Katma Değer ].
[ Orijinal e-posta ]
[ E-posta İmzası ]
5. İşbirliği E-posta Şablonunu Etkilemek
Markanızın erişimini bir sonraki seviyeye yükseltmek için etkileyicilerle çalışmak istiyorsanız, onları birlikte çalışmaya değer bir marka olduğunuza ikna etmeniz gerekir.
Bir endüstri etkileyicisini ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmaya ikna etmek için bu şablonu deneyin:
Konu: [ Şirket ]
ile işbirliğine açık mısınız ?
Gövde:
Merhaba [İsim],
Kendimi tanıtmak için biraz zaman ayırmak istedim.
Ben [ İsim ], [ Şirket ] şirketindeki [ İş Rolü ]. Influencer ortaklıklarımıza bakıyorum ve birlikte çalışmamız için bir fırsat keşfetmek istedim.
[ Şirket hakkında bilgi ]
Bir süredir [ Platform ] üzerindeki içeriğinizi takip ediyoruz ve işbirliği yapmak için bizim için mükemmel olacağınıza inanıyoruz. Bence izleyicilerimiz gerçekten uyumlu ve birlikte çalışabileceğimiz yolları keşfetmeyi çok isteriz.
[ diğer marka ] ile birlikte çalıştığınız [ örnek gönderi / ortak çalışma ] gerçekten hoşumuza gitti ve benzer bir şey yapmayı tartışmayı çok isteriz.
Bu senin ilgileneceğin bir şey mi?
[ E-posta İmzası ]
6. Katma Değerli Satış Konuşması E-posta Şablonu
Gerçek şu ki, çoğu satış elemanı, kariyerlerinin bir aşamasında yeni işler oluşturmak için soğuk e-postayı kullanmaya ihtiyaç duyacaktır. Ve bunda yanlış bir şey yok.
Ancak dikkatli bir şekilde yaklaşmanız ve ikna edici bir e-posta yazmanız gerekiyor. Bu şablonu deneyin:
Konu:
Sizinki gibi işletmelerin [X] elde etmesine nasıl yardımcı olduk…
Gövde:
Merhaba [İsim],
[ Sektör ] endüstrisindeki diğer işletmelerle çalışma deneyimime dayanarak, muhtemelen [ Challenge ] ile mücadele ettiğinize dair oldukça iyi bir his var.
Yalnız değilsiniz ve aslında bu, geçtiğimiz [ X ] yıldır üstesinden gelmek için işletmelerle birlikte çalıştığım bir şey .
[ Deneyiminize içgörüler ekleyin ]
Bu hafta, ekibimizin hazırladığı ÜCRETSİZ bir kılavuz yayınladığımızı bildirmek istedim .
Bunun bir göz atmanızın ve yaklaşımımızın şu anda yapmakta olduğunuz şeye kıyasla nasıl olduğunu görmenizin ilginizi çekebileceğini düşündüm.
Kılavuzu burada bulabilirsiniz: [ Bağlantı ]
Ayrıca, sizinki gibi işletmelerin [ hedefe ] ulaşmasına nasıl yardımcı olduğumuzu gösteren son vaka çalışmalarımızdan birkaçına göz atmak da ilginizi çekebilir .
Lütfen ne düşündüğünüzü veya daha fazla sohbet etmek için bir arama ayarlamak isterseniz bana bildirin.
[ E-posta İmzası ]
7. Bana Bir İyilik Yapın E-posta Şablonu
İster bir endüstri liderinden podcast’inizde görünmesini isteyin, ister birinden akıl hocanız olarak hareket etmesini isteyin veya hemen hemen başka herhangi bir iyilik isteyin, birinden size zaman ayırmasını istemenin doğru ve yanlış bir yolu vardır.
Onları buna değer olduğuna ve zamanlarını başka biri yerine size ayırmayı seçmeleri gerektiğine ikna etmeniz gerekir.
Podcast misafirlerini gönderme isteğine dayalı olarak bu şablonu başarı için deneyin:
Konu: [İsim], seni [ Podcast
] programına konuk etmek isterim …
Gövde:
Merhaba [İsim],
Meşgul olduğunu biliyorum, o yüzden hemen keseceğim…
Ben [ Ad ], [ Podcast ] sunucusuyum.
Her hafta endüstri uzmanlarıyla görüşüyoruz ve [ Konu ] konusundaki görüşlerini almak için onlarla 30 dakika konuşuyoruz .
Sizi misafir olarak görmek isterim.
Çalışmalarınızı birkaç yıldır takip ediyorum ve [ Sayı ] dinleyicimize gerçek bir değer katabileceğinizi düşünüyorum.
Aslında, gösteri hakkında bir fikir edinmek için neden son bölümlerimizden bazılarına göz atmıyorsunuz? Bunları burada bulabilirsiniz: [ Bağlantı ]
Tek ihtiyacımız olan [ Skype / Zoom / Hangouts ] üzerinden 30 dakika ayırmanız ve tartışma noktalarını bir hafta önce dağıtırım.
İlgilenir misiniz?
Bunu yaptığımız zaman konusunda esnekim; Programınıza uyacağım. Ne zaman işinize yarayacağını bana bildirin.
Tabii ki, müsait değilseniz, sorun değil ve umarım podcast’i kontrol etme şansınız olur.
Herhangi bir sorunuz varsa, bana bildirin.
[ E-posta İmzası ]
8. Bağlantı Islahı E-posta Şablonu
Markanızın internette adından söz edildiğini fark ettiyseniz ancak bir bağlantı yoksa, ulaşıp bunun eklenmesini istemeniz gerekir.
Burada unutulmaması gereken en önemli şey, kullanıcılara değer katmaya odaklanmanız gerektiğidir; Bağlantının eklenmesi için bir sebep olmalı, ayrıca bunu hak ettiğinizi hissediyorsunuz (bu kulağa ne kadar sert gelse de).
İşte daha fazla bilgi edinmek için markadan bahsetmeleri bağlantılara dönüştürmek için harika bir video , ancak bu şablonu deneyin:
Ders:
[İsim], seni [Podcast]’e konuk etmek isterim…
Gövde:
Merhaba [İsim],
[yayın]’da yayınlanan “[makale başlığı]” başlıklı bir makale için iletişime geçiyorum – Müvekkilim [müşteri] tarafından yürütülen araştırmaya dayanılarak yazılmıştır.
Araştırmanın ilgi çekici olduğunu görmek harikaydı, haber için teşekkürler. Gerçekten takdir ediliyor.
Bununla birlikte, araştırma sayfasının kendisine bir bağlantı eklemeniz mümkün olup olmadığını merak ediyordum.
Bu, okuyucuların [burada editoryal değeri göstermelerini] ve orijinal araştırmayı ve ilgili verileri daha derinlemesine görmelerini ve ayrıca müvekkilime çalışmaları için tam kredi vermelerini sağlayacaktır.
İşte ilgili bağlantılar:
Makale: [yayın makalesine bağlantı]
Araştırma: [araştırmaya/bağlanabilir varlığa bağlantı]
Herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir şekilde yardımcı olabilirsem, lütfen iletişime geçmekten çekinmeyin.
[E-posta İmzası]
Soğuk E-postalar Gönderirken Yasal Nedir?
Tabii ki, ele alınması gereken son bir şey, soğuk e-postaları çevreleyen yasallıklardır.
Muhtemelen soğuk beklentilere ulaşma konusunda ne yapabileceğinizi ve yapamayacağınızı merak ediyorsunuz.
İyi haber şu ki, bunun yanıtı oldukça basit ve şunları söyleyen Prospect.io tarafından iyi bir şekilde özetleniyor:
yasal mı? Evet, çoğu durumda öyle, ancak birkaç kurala uymanız gerekiyor.
— Prospect.io
Ayrıca bulunduğunuz yere ve kime ulaştığınıza bağlı olarak izlemeniz gereken farklı kurallar da vardır.
Amerika Birleşik Devletleri
ABD’de soğuk e-posta göndermenin kapsamına giren mevzuat, CAN-SPAM (İstenmeyen Pornografi ve Pazarlama Saldırısını Kontrol Etme) yasasıdır.
Soğuk e-posta gönderirken bu mevzuata uymak için şunlardan emin olmanız gerekir:
- Gelecekteki iletişim aboneliğinden çıkmak için kolay ve açık bir yol sağlarsınız (bunun bir düğme olması gerekmez ve bir daha sizinle iletişime geçilmemeyi tercih edip etmediklerini size bildirmelerini isteyen bir satır olabilir).
- 10 gün içinde abonelikten çıkma isteklerini yerine getirdiğinizi.
- İletişimin yanı sıra meşru bir fiziksel adres sağlamalısınız.
- Konu satırları alakalı olmalıdır.
- Hasat edilmiş bir e-posta adresine e-posta göndermemelisiniz.
Kanada
Kanada’da, uymanız gereken CASL’dir (Kanada’nın İstenmeyen Posta Önleme Mevzuatı).
Ve burada işler ABD’dekinden çok farklı.
Birine e-posta göndermek için sözlü veya yazılı izne sahip olmanız gerekir. Zımni rıza yeterli değildir. Bu, ortak bir bağlantıdan veya soğuk aramadan bir yönlendirme almanız ve bir e-posta göndermek için izin istemeniz gerektiği anlamına gelir.
Avustralya
Avustralya’da soğuk e-posta göndermeyi yöneten Avustralya’nın İstenmeyen Posta Yasası’dır ve bu şöyledir:
Spam Yasası uyarınca, Avustralya bağlantısı içeren veya gönderilmesine neden olan istenmeyen ticari elektronik iletilerin gönderilmesi yasa dışıdır. Bir ileti, Avustralya’dan geliyorsa veya Avustralya’da görevlendirildiyse ya da yurt dışından geliyorsa ancak Avustralya’da erişilen bir adrese gönderilmişse Avustralya bağlantısı vardır.
— Avustralya İstenmeyen Posta Yasası
Bununla birlikte, Avustralya’da zımni onay kabul edilebilir, yani bir kişinin e-posta adresi iş rolüyle birlikte herkese açık olarak gösteriliyorsa ve e-postanızın içeriği özellikle bu kişilerin bu konudaki görevleriyle ilgiliyse yine de soğuk e-postalar gönderebilirsiniz.
Birleşik Krallık
GDPR hakkında her şeyi duyduğunuzdan şüpheniz olmasın . Kişisel bilgileri yönetir ve soğuk e-postalar genellikle B2B amaçlarıyla gönderilir.
Kolay bir çıkış sağlandığı sürece, B2B soğuk e-posta iletişimi yasaldır, ancak içeriğin yararlı bulmasını beklediğiniz kişilere hedeflendiğinden emin olmanız gerekir.
Beklentilerinizi Önceliklendirin ve Spam Yapmayın
Elbette, en iyi uygulamalara bağlı kalırsanız ve beklentilerinizi ilk sıraya koyarsanız, çoğu durumda yasaları çiğneme konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Değer katmaya odaklanın, vazgeçmek için net bir seçenek sunun ve çok satmaya çalışmadan önce ilişkiler kurun.
Hepimizin işimizin bir parçası olarak soğuk e-postalar göndermemiz gerektiği bir zaman gelir, ancak bunun çoğu zaman hissettirdiği kadar göz korkutucu olması gerekmez.
Doğru şablonlarla ve en iyi uygulama yaklaşımları anlayışıyla donanmış olarak, soğuk e-posta göndermenin sizin için çalışmasını sağlayabilir ve bunun arkasından başarıyı görebilirsiniz.
