İstatistiklerden yola çıkarak sizin için 5 B2B içerik pazarlama hatasını sizler için sıraladım. İçerik pazarlaması konu başlıkları belirlendikten sonra anahtar kelimelerle hazırlanan blog yazısı değildir. Bu çalışmaya başlamadan önce ince bir strateji planlaması yapılması gerekmektedir.
Alıcıların yaklaşık yüzde 64’ünün satış temsilcinizle iletişime geçmeden önce satıcı web sitelerinde araştırma yaptığını biliyor muydunuz?
Ve en az yüzde 47’si herhangi bir etkileşim başlatmadan önce üç ila beş içerik okuyor/görüntülüyor mu? B2B satış istatistiklerine göre B2B alıcılarının yüzde 59’u sektör veya meslektaş değerlendirme web sitelerine danışıyor.
Yukarıdaki istatistiklerden, B2B hedef kitlenizi dönüşüm hunisinde daha ileriye taşımak için içeriğin oldukça önemli olduğu sonucuna varabiliriz, değil mi? Ancak bu pazarlama stratejisine gerçekten dikkat ediyor muyuz? Çünkü B2B alıcılarının 1/3’ü araştırma yaptıklarında karar vermek için ihtiyaç duydukları doğru bilgiyi bulamadıklarını söylüyor. Ne satıcı web sitelerinde ne de emsal değerlendirme web sitelerinde.
Web sitelerinizde buldukları bilgiler ya doğrudan satın alımları için geçerli değil (alıcıların %37’sine göre) ya da yatırım getirisini kanıtlamıyor (alıcıların %29’una göre). Belki de doğru içeriği yaratmıyorsunuz veya hemen ŞİMDİ durdurmanız gereken bazı ölümcül içerik pazarlama hataları yapıyorsunuz! Bu yazıda, hatalar kısmına, spesifik olmak gerekirse, biraz çaba ile kolayca kaçınılabilecek 5 ölümcül B2B içerik pazarlama hatasına odaklanacağım.
Hadi keşfedelim.
Sonuç İstiyorsanız Kaçınmanız Gereken 5 Zararlı B2B İçerik Pazarlama Hatası
Listeye başlamadan önce, pazarlamanın içerik yönü oldukça zor ve üstlenilmesi kolay bir iş değil. Bu nedenle, işler istediğiniz kadar pembe değilse, kendinize fazla yüklenmeyin.
Herhangi bir önemli sonuç görmeden önce tutarlı çabalar gerektirir ve kitlenizde doğru akoru yakalayan bir başyapıt yaratmadan önce birçok başarısız içerik fikri gerekir. Öyleyse, içeriğinizde hangi hataları yapıyor olabileceğinizi ve içeriğinizin kalitesini yükseltmek için bunlardan kaçınmanın kolay yollarını görelim.
Satış Odaklı İçerik
İçerik stratejisinin en önemli kısmı satış odaklı olmasıdır. Kişisel olarak nefret ettiğim bir şey, bir web sitesinin blog bölümüne gitmek ve yalnızca satış odaklı içerik bulmak. Örneğin, ‘Bizim Ürünümüz Neden En İyisi’, ‘XYZ Ürünleri Yaratma Sanatında Ustalaştık’ ve benzerleri. Her tür içeriğin dönüşüm hunisinde yeri vardır. Her zaman satış yapmayın. Size potansiyel bir müşteriye de mal olabilir. Dönüşüm hunisinin her aşaması için yalnızca müşterilerinizi beslemekle kalmayacak, aynı zamanda aralarında güven oluşturacak, böylece uzun vadeli ilişkiler için sağlam bir temel oluşturacak içerik oluşturun.
Veri sayfaları, vaka çalışmaları, teknik incelemeler, ürüne özel makaleler vb. gibi satış odaklı içerik, gelen dönüşüm hunisinin değerlendirme veya karar aşamasında çok faydalı olabilir.
Bu Hata Nasıl Önlenir?
- Beyaz tahtaya geri dönün ve alıcılarınızın/okuyucularınızın ayrıntılı bir kişiliğini oluşturun.
- İçeriğin müşterilerinize yardımcı olabileceği dönüşüm hunisinin aşamalarını analiz edin.
- Oluşturulan her içerik parçası için huninin aşamasından bahsetme alışkanlığınız olsun.
- Daha yaratıcı olmak istiyorsanız, takviminizi Farkındalık için Kırmızı, Değerlendirme için Turuncu ve Karar için Yeşil gibi huni aşamalarına göre renklendirebilirsiniz.
Sadece Kelimeler İçeriğinizi Bir Difrize Döndürür
Hedef kitlenizi eğitmeyi amaçlayan içerik oluşturacağınız için, diğer formatları ve görselleri kullanmadan uzun biçimli içerik yazmak amacını boşa çıkarır. Makalenizin tonu ne kadar konuşkan olursa olsun, hedef kitlenizin aşağıdaki gibi görsel öğelere ihtiyacı olacaktır:
- Madde işaretleri
- Görüntüler
- Bilgi grafikleri
- Gömülü videolar veya klipler
- Alıntılar
- Gömülü tweet’ler
- Slaytlar/PPT
Bu tür öğeler, içeriğinizi etkileşimli hale getirir ve alıntılar, tweet’ler ve madde işaretleri içindeki ısırık boyutundaki içerik, okuyucunun belirli bir bilgi parçası araması durumunda içeriğinizi gözden geçirilebilir hale getirir. B2B hedef kitlesi için yazdığınız için içeriğinizin uzun, gerçeklerle dolu ve bilgilendirici olması kaçınılmazdır. Bu nedenle, uzmanlığınızı sergilerken içeriğinizi ilgi çekici hale getirmek için ekstra çaba göstermeniz gerekecek.
Bu Hatadan Nasıl Kaçınılır: Uygun bir onay/düzenleme sürecine sahip olun ve herhangi bir içeriği onaylamadan önce editörünüze uyması gereken yönergeler/kontrol listeleri verin.
İçeriğinizi Yayınladıktan Sonra Unutmak
Bu hata size zamandan, kaynaklardan ve ekip moraline kadar en pahalıya mal olabilir. İçerik oluşturmak kolay değil. Çok fazla araştırma, zaman, kaynak gerektirir ve en önemlisi, yazarların yarattıklarına bağlı olduğunu göreceksiniz.
Dolayısıyla, bir içerik parçası hedef kitle arasında iyi çalışmadığında, bir pazarlamacı için bu yalnızca bir sonraki içerik parçasını oluştururken dikkate alınması gereken bir veri noktasıdır. Ancak bir yazar için kişisel bir başarısızlık gibi gelebilir.
Bu Hata Nasıl Önlenir: İçerik oluşturup yayınlamayı bitirdikten sonra aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekecek:
- SEO: Bu, içerik yayınlandıktan önce ve sonra yapılmalıdır. Herhangi bir içerik yazmadan önce anahtar kelime araştırması, anahtar kelime analizi, içerik analizi vb. konulara zaman ayırmanız gerekir. İçerik oluşturulduktan ve yayınlandıktan sonra, arama motorlarındaki sıralamasını izlemeye devam edin. LSI anahtar kelimeleri için ve ısı haritalarından gelen geri bildirimlere dayanarak daha da optimize edin. Kitlenizi web sitenizde daha uzun süre tutmak için CTA’lar eklemeyi ve önemli içerik parçalarına bağlantı eklemeyi unutmayın.
- Promosyon: İçerik oluşturmak ve yayınlamak yalnızca ilk adımdır. İçeriğinizi tanıtmak için bir sürece sahip olmanız gerekir. İçeriğinizi hedef kitleyle paylaşmak için sosyal medya platformlarını, çevrimiçi toplulukları, DM’leri, e-postaları ve daha fazlasını kullanın.
- Bağlantı Oluşturma: UXAX tarafından yapılan ve 11.8 milyon Google arama sonucunu analiz ettikleri bir araştırmaya göre , harici web sitelerinden gelen bağlantıların Google’da en üst sıralarda yer almakla doğrudan ilişkili olduğu bulundu. Bir numaralı sonuç, diğer pozisyonlara kıyasla 3.8x bağlantıya sahiptir. Bu, değer katan içerik oluşturarak ve sık sık ilgili web sitelerinde misafir gönderileri yazarak yapılabilir.
- Ücretli Reklamlar: Bir B2B kuruluşu olarak, bir müşteriyi uzun kuyruklu bir anahtar kelimeden dönüştürme şansınız daha yüksektir. Hiç kimse uzun kuyruklu anahtar kelimelerin reklamını yapmadığından, uzmanlığınızı sergileyen eğitici bir içerik oluşturabilir ve bunun için ücretli bir reklam yayınlayabilirsiniz. Size fazla bir maliyeti olmayacak ve değerlendirme aşamasında olan veya karar aşamasında olan alıcılara erişmenizi sağlayacaktır.
Yalnızca Orijinal İçeriğe Güvenmek
Bu bir sürpriz olabilir ama dürüst olalım. Yepyeni bir fikirle orijinal bir içerik parçası oluşturmak ZOR iştir. Yazarlarınızın her gün yeni orijinal içerik parçaları yaratmasını bekleyemezsiniz. Ne kadar çok zamanları olursa, sonuç o kadar iyi olur. Yazarlar ve içerik oluşturuculardan oluşan ordunuz orijinal içerik oluştururken, her zaman sektörlerinizdeki uzmanları veya niş alanınızdaki ünlü yazarları blogunuza konuk olarak davet edebilirsiniz.
Blogunuz için yazdıkları içeriğin hedef kitlenizde yankı uyandırdığından ve zamanlarına değer kattığından emin olun. Ayrıca eski içeriği yeniden tasarlayabilir ve bunları slaytlara, Twitter ileti dizisine, Bilgi grafiğine, podcast’e ve LinkedIn gönderisine dönüştürebilirsiniz.
Bu her zaman yeşil kalan bir içerik parçasına yeni bir bükülme ve eski içeriğinizi paylaşmanız için yeni bir yol sağlayacaktır. İçerik pazarlamacıları buna bayılıyor: içeriğinizi güncelleyin. Yeni bilgi parçaları veya bağlantılar veya kişisel anekdotlar ekleyerek eski içeriğinize hayat verin.
Bu Hatadan Nasıl Kaçınılır: Bir kural belirleyin: Şirket içinde yeni bir içerik parçası oluşturmak 10-15 gün sürüyorsa, en az bir Misafir blogu yayınlar veya eski içeriği günceller/yeniden kullanırsınız. Bu etkinlikleri takviminize ekleyin. Ayrıca, yazarların takip etmesi için uygun yönergeleri olan bir misafir bloglama sürecine sahip olmak istersiniz.
İçeriğinizin Performansını İncelememek
Analitik. Analitik. Analitik. Ayda en az 15 gün beyaz tahtama bunu yazdım çünkü içeriğinizin performansını ölçmek içerik pazarlamasının en önemli kısmıdır.
Kullanabileceğiniz Web Yöneticisi, Google Analytics, SEMRush ve diğer analiz araçlarına gidin ve içeriğinizin performansını ölçün.
Aşağıdaki metrikleri dikkate aldığınızdan emin olun:
- Trafik
- Gösterimler ve TO
- Kullanıcı davranışı – müşteri davranışını daha iyi anlamak için ısı haritası araçlarını kullanın
- İçerik paylaşımları ve geri bağlantılar
- Kurşun üretimi
Ayrıca, başlığınızın ve tanıtımın etkinliğini anlamak için hemen çıkma oranına dikkat ettiğinizden emin olun. Girişiniz doğru kancaya sahip değilse, daha yüksek bir hemen çıkma oranı görürsünüz.
Bu Hatadan Nasıl Kaçınılır: İçerik Pazarlama Yöneticisiyle çalışın. Performansı ölçmek, yeni fikirler toplamak, rakip analizi, anahtar kelime analizi ve araştırma. O zaman performansı ölçmek, içerik pazarlama sürecinizin ayrılmaz bir parçası haline
Özet
İçerik Pazarlama tamamen deneme yanılma ile ilgilidir. Bizim için işe yarayan sizin için işe yaramayabilir. Hedef kitlenizde yankı uyandıran, ilişkilendirilebilir, ilgi çekici ve bilgilendirici içeriği başarılı bir şekilde oluşturmanın anahtarı onları tanımaktır.
İçerik pazarlama ekibinize meraklı bir zihniyet aşılamaya çalışın, onları soru sormaya teşvik edin ve yanıtları bulmak için doğru araçlarla onları güçlendirin. Ve en önemlisi, bir strateji işe yaramadığında asla cesaretiniz kırılmasın. Öğrenilenlere odaklanın ve bunları yeni stratejilerinizde uygulayın. Bu şekilde içerik pazarlama sanatında ustalaşacaksınız.
