Yüksek dönüşüm oranları için WooCommerce pptimizasyonu her zamankinden çok daha fazla önemli oldu. Çünkü dünya dijitalleşti! WooCommerce için optimizasyon, müşterileriniz için ideal vitrini oluşturmak için pazarlama ve internet uzmanlığının bir karışımını gerektirir. İşte dönüşüm oranınızı artırmanın verilerle desteklenen 10 kolay yolu.

WooCommerce dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), e-ticaret başarınızı artırmanın hayati bir parçasıdır. Dönüşüm oranınız, WooCommerce web sitenizdeki oturum sayısına kıyasla yaptığınız satışların sayısıdır. Dönüşüm oranı optimizasyonunuzu izlemek, web sitenizin satışları teşvik etmede nasıl olduğunu test etmenize olanak tanır.

Bunu artırmanın yollarına odaklanabilir, böylece satışları artırabilir ve müşterileri tekrarlayabilirsiniz. SEO optimizasyonu yardımcı olurken, WooCommerce için optimizasyon, müşterileriniz için ideal vitrini oluşturmak için pazarlama ve internet uzmanlığının bir karışımını gerektirir. Daha fazlasını keşfedeceğimiz için hem UX hem de UI üzerinde çalışmak isteyeceksiniz.

Dönüşüm oranları ve bunların sektörünüzle nasıl ilişkili olduğu, müşteri davranışını analiz etmek için Google Analytics’i nasıl kullanabileceğiniz, mağazanızla denemeler yapmak için neden A/B testi yapmanız gerektiği ve mağazanıza hangi öğeleri dahil etmeniz gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. satışları teşvik etmek.

Dönüşüm Oranınızı Nasıl Ölçersiniz?

Dönüşüm oranınızı bilmek, onu artırabilmenin ilk adımıdır. Google Analytics, “hedef dönüşüm oranı”nın, dönüşüm sayısının oturum sayısına bölünmesiyle elde edilen çarpı 100 olduğunu belirtir.

Örnek vermek gerekirse, 500 web sitesi ziyaretçiniz varsa ve bunlardan 30’u satın alma işlemi yapıyorsa, %30/500 x 100 = %6 olmak üzere %6’lık çok sağlıklı bir dönüşüm oranınız olur.

Farklı hedefler için farklı dönüşüm oranları belirleyebilirsiniz. Sonuçta, bu sadece satış dönüşüm oranınızla ilgili değil. Ayrıca, mağazanızı ziyaret edenlerin genel web sitesi ziyaretçilerine kıyasla, sepetine ürün ekleyen ancak ödeme yapmayan veya e-posta listenize kaydolan kullanıcıları izleyebilirsiniz. 

Google Analytics’te izlemek için kolayca bir hedef belirleyebilirsiniz. Takip etmek istediğiniz sayfanın URL’sini bulun ve eşleşecek hedefleri seçin. İyi bir örnek, web sitenizin “siparişiniz için teşekkür ederiz” sayfasına kaç kullanıcının ulaştığını izlemek olabilir.

Tek yapmanız gereken, Yönetici panonuz > Görünüm sütunu > Hedefler’e gidip izlemek için yeni bir hedef eklemek  (Düzenleyici rolüne sahipseniz).

E-Ticaret Siteleri İçin İyi Bir Dönüşüm Oranı Nedir?

Dönüşüm oranınız sektör, fiyat, marka ve trafik kaynağı gibi birçok faktöre göre değişiklik gösterecektir. Growcode tarafından yapılan bir araştırma, 2021’deki ortalama e-ticaret dönüşüm oranının %2,27 olduğunu ve bazı endüstrilerin dönüşüm sağlama olasılığının diğerlerinden daha yüksek olduğunu gösterdi. 

Ancak, kişisel dönüşüm optimizasyonu hedefleriniz de bu dönüşüm yüzdesini etkileyebilir. 

Örneğin, kullanıcıların alışveriş sepetlerine ürün eklediği ürün görüntülemelerini veya oturumları dönüşüm hedeflerinizin bir parçası olarak kabul edebilirsiniz, bu da genel dönüşüm oranınızı artırır. 

Sadece hedeflerinizin gerçekçi olduğundan ve genel başarınızı istemeden etkileyebilecek faktörleri hesaba kattığınızdan emin olun. 

Örneğin, mobil ziyaretler masaüstünden daha düşük bir dönüşüm oranına sahiptir. Ancak cep telefonunu kapatmadan önce trafiğinizin nereden geldiğini belirlemelisiniz. Çoğu ziyaretçi sizi mobil aracılığıyla buluyorsa, web sitenizi duyarlı hale getirmek en önemli önceliklerinizden biri olmalıdır.

WooCommerce Dönüşümlerinizi Artırmanın 10 Yolu

WooCommerce dönüşüm optimizasyonu, aldığınız ziyaretçi sayısıyla orantılı olarak çevrimiçi mağazanızdaki satışları artırmaya odaklanmak anlamına gelir. Mutlaka daha fazla trafiğe ihtiyacınız yok, ancak daha fazla tarayıcınızın sizden bir ürün satın almasını istiyorsunuz.

Bunu akılda tutarak, WooCommerce dönüşümlerinizi artırmak için 10’dan fazla pratik yoldan geçelim.

1. Sayfalarınızı Kişiselleştirin

Alışveriş yapanlar bir dereceye kadar kişiselleştirme beklerler. Hedef kitlenizi konuma göre bölümlere ayırın ve içeriği kendi dillerinde görüntülemek için bir çeviri eklentisi kullanın.

Daha da fazla kişiselleştirmek için Elementor’un dinamik etiketlerini de kullanabilirsiniz . Bir kullanıcının dikkatini çeken etiketleri daha fazla satmak veya kullanmak için eklenti ürünlere kolayca bağlantı verin. Geri dönen bir müşteriye adıyla hitap eden bir dinamik etiket, genel bir karşılama mesajından daha ilgi çekicidir.

Ayrıca, alışveriş sepetini terk etmeyi hedeflemek için otomatik e-posta pazarlaması eklemeyi düşünün . Bir veya iki gün sonra bu eylemi hatırlatan bir e-posta almak (özellikle kupon içeriyorsa) onları ödeme işlemini tamamlamaya zorlayabilir.

2. E-Ticaret Sitenizi Mobil Uyumlu Hale Getirin

Mobil dönüşüm oranının masaüstünden daha düşük olduğundan bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz? Satışların %56’sının mobil cihazlardan yapıldığını da belirtmek önemlidir . 

Mümkün olduğunca duyarlı olmak için çevrimiçi mağazanıza ihtiyacınız var. Kullanıcı arayüzünü her zaman mobil cihazlarda test edin ve hızın standart düzeyde olduğundan emin olun .

WooCommerce dönüşüm optimizasyonunuzu iyileştirmek için mağazanızın telefonda bir masaüstünde gezinmek kadar kolay olduğundan emin olun. Elementor’un duyarlı düzenleyicisi , web sitenizin herhangi bir ekranda nasıl göründüğü üzerinde tam kontrol sağlayarak, birden fazla cihaz için özel kesme noktaları oluşturmanıza olanak tanır.

Düzenlerken, hangi cihazı simüle etmek isterseniz isteyin, web sitenizi izleyicilerinizin gördüğü gibi görebilirsiniz. Varsayılan olarak mobil  uyumlu düzinelerce uyumlu tema ile istediğiniz tasarımı oluşturmak için öğeleri sürükleyip bırakın .

3. Kullanıcı Arayüzünüzü Geliştirin

Net bir kullanıcı arayüzü (UI), dönüşüm oranınızı etkiler. Aşağıdakileri göz önünde bulundur:

  • Harekete geçirici mesajınız (CTA) net mi? 
  • “Sepete ekle” düğmeniz etkin bir noktada mı? 
  • Gerekirse ürün sayfalarınızda görsel değişiklikler yapın. Net, hızlı yüklenen ürün resimleri, sorunsuz gezinme ve zıt renkler, parçalarınızı satmanıza yardımcı olur. 
  • Kullanıcılara en çok hangi alanların çekici geldiğini görmek için Hotjar gibi bir aracı test etmeyi düşünün . Bir ısı haritası, kullanıcı deneyimine dayalı tasarım kararları vermenize yardımcı olabilir.

Elementor ile müşterilerinizin gördüğü mağazayı görsel olarak oluşturabilir ve düzenleyebilirsiniz . İşlevselliğe ve temiz tasarıma odaklanan kullanıcı arayüzü, bir e-ticaret mağazasının ölçülemez ölçüde yardımcı olabilir.

4. Ürün İncelemelerini Alın

İncelemelerin, dönüşüm oranınız üzerinde BÜYÜK bir etkisi vardır. North Western’deki Medill Spiegel Araştırma Merkezi’nden yapılan bir araştırma , beş yoruma sahip bir ürün için sıfır yoruma sahip bir ürüne kıyasla dönüşüm oranında %270’lik bir artış buldu. 

Müşterilerin satın alımlarını gözden geçirmelerine izin vermek için WooCommerce için Müşteri Yorumları gibi bir eklenti ekleyin . Doğrulanmış alıcı yorumları, alıcı olmayanlardan kötü yorumlar almamanızı sağlar. Sonuçta, bu incelemeler WooCommerce dönüşüm optimizasyonunuzda önemli bir rol oynayabilir.

Bu müşteri yorumlarını alma süreci biraz göz korkutucu olabilir, ancak müşterilere satın alma işleminden bir veya iki hafta sonra  bir takip e-postası göndermek harika bir başlangıç.

İncelemeleri hızlı bir şekilde almanız gerekiyorsa, ancak dürüst olmaya çalışın, memnun müşterileri kuponlarla teşvik edebilirsiniz. 

Sosyal kanıtlar, müşterileri işlemlerini tamamlamaya ikna edebilir, ancak sahte incelemeler insanları geri çevirebilir.

5. Ödemeleri Basitleştirin

Check-out sırasındaki her ekstra adım, potansiyel müşterilerin ayrılabileceği başka bir yerdir . WooCommerce’de tek sayfalık ödeme ve misafir ödemeleri vardır, bu nedenle müşteriler her ürün satın aldıklarında tonlarca bilgi sayfası doldurmak zorunda kalmazlar. 

Müşterilerin, Google veya Facebook gibi yerleşik bir sosyal medya hesabıyla misafir ödemesini veya check-in’i kullanmasına izin verin. Ürüne bağlı olarak değişse de, ödeme sürecini tamamlamak için en fazla üç ila beş sayfa hedefleyin.

6. SEO ve WooCommerce için Optimize Edin

WooCommerce SEO , web sitenizin geri kalanından biraz farklıdır. İki ürün açıklama alanı, bilgiler ve meta veriler dahil, düzenlemeniz gereken birkaç önemli alanınız var. 

Resimleriniz için her zaman meta veriler ekleyebilir ve bunların hızlı yüklenmesini sağlayabilirsiniz, ancak ürünlerinizin açıklamalarını ihmal etmediğinizden emin olun. Yalnızca müşteriler için değil, aynı zamanda arama motorları için de ilgili tüm verileri ekleyin.

7. Ekmek Kırıntılarını Etkinleştir

Birçok web sitesinin başındaki bu küçük bağlantıları veya metin satırlarını biliyor musunuz? Bunlara kırıntı denir ve bilmediğiniz açılış sayfalarında yolunuzu bulmanıza yardımcı olurlar. 

SEO’ya benzer şekilde, içerik kırıntıları, kullanıcıların web sitenizde gezinmesini, yeni ürün kategorileri keşfetmesini ve satın almak için ek öğeler aramasını kolaylaştırır. WordPress ile bunları açmak, bir anahtarı çevirmek kadar kolaydır. 

8. Promosyonlar Ekleyin ve Aciliyeti Uyandırın

Promosyon kuponları ve satışları internetten çok önceleri olmuştur. Tüketiciler olarak, çok şey elde ettiğimizi düşünmeyi seviyoruz. Test ederek farklı fiyatları deneyin, tekrar eden müşterilere e-posta kuponları gönderin ve birden fazla ürün satın almak için indirimler ekleyin. 

Geri sayım sayaçları ve sınırlı süreli özel ürünler ekleyerek bu indirimleri aciliyet duygusuyla birleştirebilirsiniz. 

Bir başka popüler numara da klasik açılır reklamdır. Her durumda iyi değildir, ancak web sitenizden çıkan kullanıcılara pop-up’lar gösterirseniz, dönüşümleri %35 oranında artırabilirler.

9. Müşterilerinizi Takip Edin VE Google Analytics’te Depolayın

Yukarıda listelenen ipuçlarının birçoğunu Google Analytics ile takip edebilirsiniz. Hangi kanalların müşteri getirdiğini, WooCommerce web sitenize göz atmak için hangi cihazları kullandıklarını, hangi arama terimlerini kullandıklarını ve hatta hemen çıkma oranlarının yüksek olduğu sayfaları izleyin. 

WooCommerce dönüşüm optimizasyonunuzun etkinliği, büyük olasılıkla, izlemenizden elde ettiğiniz bilgilere ve WordPress web sitenizde yaptığınız testlere bağlı olacaktır. 

İkincisi için, web sitenizin farklı sürümlerinin birbirine göre nasıl olduğunu görmek için bir A/B testi kurun.

Son Düşünceler

Dönüşüm oranınızı izleyerek, UI ve UX değişikliklerinin bir karışımını yaparak, bu ince ayarları test ederek ve müşteri deneyiminizi takip ederek Mağazanızın dönüşümlerini optimize edebilirsiniz. Yukarıdaki ipuçlarından bazıları kulağa karmaşık gelse de, bazı widget’lar WooCommerce mağaza çabalarınıza yardımcı olabilir.

Şüphesiz, WooCommerce dönüşüm optimizasyonu zaman alır. Mağazanızı izlemek ve birkaç değişiklik yapmak için Google Analytics’inize birkaç sayfa ekleyin. Geri sayım sayaçları veya referanslar gibi şeyler ekledikten sonra dönüşümlerinizin nasıl performans gösterdiğini izleyin. Satışlarınız güçlü olsa bile, nasıl gelişeceğinizi görmek asla kötü bir fikir değildir. WooCommerce mağazanızın dönüşüm oranlarını bir sonraki seviyeye taşımak için yukarıdaki ipuçlarını kullanın. İyi şanlar!

Leave A Comment