Otel sosyal medya yönetimi yaparken nelere dikkat etmeli? En yüksek etkileşimi nasıl alabilirsiniz? Yazımızı okumaya devam edin!
Binlerce tatil arayan için, planlama aşaması zaman alan bir felaket gibi görünebilir. Nerede kalacakları ve ne yapacakları çok fazla seçenekle, çoğunluk kendilerini kararsızlığa kapılmış ve eşit derecede heyecan verici, göz alıcı ve egzotik seçenekler arasında parçalanmış buluyor.
Burası sosyal medya stratejinizin test edildiği yer. Tatil arayanların hayal gücünü erkenden yakalamak için, nişan ateşini günlük olarak yakmaya devam etmelisiniz. Eğlence amaçlı seyahat edenlerin %66’sı* bir sonraki seyahatlerini planlarken arama motorlarına yöneliyor. Yani, bunun anlamı, gerçekten, her gün bir ton potansiyel misafirin sosyal medya hesaplarınızı gözetlemesidir. Meraklı tatilcileri nasıl yakında misafir olacak hale getirebilirsiniz?
Uluslararası seyahat edenlerin sayısı son 10 yılda hızla arttı. İnsanlar her zamankinden daha uzak, egzotik yerlere seyahat etmeye daha hevesli ve benzersiz deneyimlere olan susuzluk onları konfor alanlarının dışına itiyor.
Otel Sosyal Medya Yönetimi Püf Noktaları
Seyahat destinasyonlarını nasıl seçiyorlar? Bir dergide, TV’de veya bir seyahat blogunda yer alan bir yeri ziyaret etmek için dünyayı dolaşan gezginleri duymak nadir değildir. Zihin görsel bir araçtır, bu nedenle gezginlerin dikkatini çekmenin bir yolu varsa, o da kesinlikle muhteşem görüntüler içerir. Otel sosyal medya yönetimi püf noktalarına dikkat ederek hedeflenen müşteri oranını yakalamak mümkündür.
Tatil görüntüleri, insanların büyük bir heyecanla sosyal kanalları aracılığıyla paylaşmaya meyilli olduğu bir şeydir. Profesyonel fotoğrafçı hizmetlerini tüm konuklara ücretsiz olarak sunmak, şimdiye kadar yaptığınız en akıllı sosyal medya kampanyası olabilir.
Misafirlerinizin profesyonel, yüksek kaliteli görüntüleri yalnızca seçilen sosyal medya kanallarında paylaşarak ve otelinizi etiketleyerek “ödemesine” izin verin. Misafirlerinizi sadık, her yıl geri dönen müşterilere dönüştürmek için onlarla iletişim halinde kalmak istiyorsanız, e-posta adresleri karşılığında görüntüleri indirmelerine ve kişiselleştirilmiş içerikle takip etmelerine izin verin. ( Dikkat: Fotoğraf hizmetini kullanıma açın, ancak konukların izni olmadan fotoğraf çekmeyin!)
Otel sosyal medya yönetimi yaparken insanları ilgi çekmeye ve yarışmalarınıza katılmaya çekmek için çekici resimler kullanın. Şanslı çekilişlere ev sahipliği yapabilir, takipçileri bir ankete davet edebilir + kazanma veya paylaşma şansı için retweet yapabilir ve özel bir ödül kazanma şanslarını artırmak için yorum yapabilirsiniz.
Sosyal medya bir rüya kuluçka makinesi gibidir. İnsanlar yemek resimlerine, gizli seyahat yerlerinin fotoğraflarına, el işi projelerine, kıyafetlere, komşunun barbekü partisi resimlerine ve benzeri şeylere aval aval bakarak saatler geçirirler.
Bu görsel düşünceye ve hayallere dokunarak onlara kanallarınıza abone olmaları için bir neden verin. alışkanlık. Günlük aktivitelerinizi ve gösterişli odalarınızı belgeleyerek, yiyecek ve içecek menüsünü görselleştirerek ve otel çevresindeki en güzel yerlerin görüntüleriyle onları cezbederek, müstakbel konuklarınıza otelinizde kalmanın nasıl bir şey olacağına dair sanal bir deneyim yaşatın.
Hasthag Dilinden Anlamak
Otel sosyal medya yönetimi yaparken trend olan hashtag’leri kullanarak otelinizin veya tatil yerinizin bilinirliğini artırma şansınızı kaçırmayın. Twitter ve Instagram, hashtag odaklı kampanyalar için en uygun kanallardır, bu nedenle otelinizin veya özel tekliflerinizin resimlerini yayınlarken alakalı, popüler #’leri eklediğinizden emin olun.
Hashtag’ler, örneğin veganlar veya vejetaryenler, Parisliler veya New Yorklular, dövme severler veya sokak sanatı meraklıları gibi belirli, niş bir hedef kitleye ulaşmaya çalışıyorsanız da kullanışlı olabilir. Bunun yanı sıra, hakkında konuşmak için hashtag’leri de kullanabilirsiniz. bölgenizdeki popüler yerler ve seyahat planlarını önceden planlayan gezgin gruplarına dalın. Hashtag’ler, grup sohbetlerine katılmanın bir yoludur, bu yüzden onları kötüye kullanmayın, aksi takdirde atılırsınız.
Siz de otel sosyal medya yönetimi çalışması yapmak için bize şimdi ulaşın!
