• admin
• Nisan 9, 2022
• Dijital Pazarlama

Dijital pazarlama nedir sorusunu yanıtlayacağımız yazımızı okumaya başlamadan önce ne kadar ciddi olduğunuzu düşünün.

Genel bir bakış açısından pazarlama, müşteri ihtiyaçlarını belirleme ve tatmin etme uygulamasıdır. Başarılı pazarlama çabaları gelen potansiyel müşterileri yönlendirebileceği ve büyük bir müşteri vakasını çekebileceği için bu, iş bağlamında özellikle önemli bir görevdir. Geleneksel pazarlama döngüsü, pazar yönelimi, ürün karması ve iş ortamının bir analizini içerir.

Pazarlamanın iş tarihi ve kültüründe derin kökleri olmasına rağmen, dijital pazarlama nispeten yeni bir uygulamadır. Bilgisayarların ve akıllı telefonların yaygın ve yaygın kullanımı da dahil olmak üzere dijital teknolojinin patlamasıyla birlikte işletmeler yeni pazarlama taktikleri denemeye başladı. Böylece dijital pazarlama doğdu.

Günümüze hızlı ilerleme ve dijital pazarlama , geleneksel pazarlama yöntemlerinden daha fazla olmasa da önemlidir. Birçok işletme fonları geleneksel pazarlama yöntemlerinden dijital pazarlama yöntemlerine yönlendirdiği için bu bölünme zamanla daha da büyüyecek gibi görünüyor. Bir bütün olarak ele alındığında, işletmelerin uygulanabilir bir dijital pazarlama stratejisi planlaması ve yürütmesi hayati önem taşımaktadır.

Dijital Pazarlamanın Temelleri Nelerdir?

Özetle, dijital pazarlama, bir tür bilgisayar kullanan elektronik cihazlar aracılığıyla yürütülen herhangi bir pazarlama yöntemini ifade eder. Buna internette yürütülen çevrimiçi pazarlama çalışmaları da dahildir. Dijital pazarlama sürecinde bir işletme, müşterilere ulaşmak için web siteleri, arama motorları, bloglar, sosyal medya, video, e-posta ve benzeri kanallardan yararlanabilir. Statik olan ve genellikle “tek yönlü” iletişim olarak adlandırılan geleneksel pazarlamanın aksine, dijital pazarlama sürekli değişen, dinamik bir süreçtir.

Aksi belirtilmedikçe, müşteriler bir reklam panosu veya basılı reklam aracılığıyla işletmeyle etkileşime giremezken, dijital pazarlama, bir işletme ile gerçek veya potansiyel müşterileri arasında iki yönlü iletişim için bir yol sağlar. Bu günlerde, ekran süresi birçok insan için tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Dijital pazarlama, bu gerçeklikten yararlanarak iş ürünlerini ve hizmetlerini internet üzerinden tanıtmaktadır. Bu sayede işletmeler, zamanlarının çoğunu harcadıkları yerleri hedefleyerek, pazarlama çabalarının müşterilere ulaşma olasılığının daha yüksek olmasını sağlar.

Yeni başlayanlardan kurumsal işletmelere kadar, çok yönlü bir dijital pazarlama yaklaşımı önemli ticari faydalara yol açabilir. Başarılı dijital pazarlama stratejisi genellikle, diğerleri arasında çevrimiçi reklamcılık, arama motoru optimizasyonu ve pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve yönetimi ve içerik oluşturma dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerin bir kombinasyonunu içerir.

Dijital Pazarlamayı Yürütmenin Farklı Yolları Var mı?

Dijital pazarlama, potansiyel müşterilere ticari çıkarları teşvik etmek için birçok farklı kanalı kapsayan geniş bir terimdir. İşletmenin ihtiyaçlarına ve hedeflerine bağlı olarak, dijital pazarlama yapmanın sayısız yolu vardır . Bu bir çerez kesici egzersiz değildir.

Bununla birlikte, dijital pazarlama yapmak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç yaygın yöntem vardır:

• Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) – SEO, çevrimiçi trafiği artırmak için büyük arama motorlarındaki sıralamayı iyileştirme uygulamasıdır. 
• Arama Motoru Pazarlaması (SEM) — SEM, arama motorlarında web sitesi görünürlüğünü artırmak için ücretli çevrimiçi reklamcılıktan yararlanır. SEM, genellikle SEO ile birlikte kullanılır. 
• Tıklama Başına Ödeme (PPC) – PPC, bir işletmenin reklamları için yalnızca bir kişi tıkladığında ödeme yaptığı çevrimiçi bir reklamcılık yöntemidir. 
• Sosyal Medya Pazarlaması (SMM) — SMM, iş ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için sosyal medya kanallarını kullanma uygulamasıdır. Genellikle etkileyici pazarlama olarak adlandırılan sosyal medya etkileyicilerinin kullanımı SMM’de yaygındır. 
• E-posta Pazarlama – E-posta pazarlaması, işletmelerin markalı, promosyon içeriklerini doğrudan potansiyel müşterilere e-posta yoluyla göndermelerini sağlar. Otomatik haber bültenlerinin kullanımı bu bağlamda yaygındır. 
• Bağlı Kuruluş Pazarlaması — Bağlı kuruluş pazarlaması, ortak bir ağ içinde gelir paylaşımı ve satış başına ödeme (PPS) tazminatı sağlayan performansa dayalı bir uygulamadır. 
• İçerik Pazarlaması – İçerik pazarlaması, metin, video veya ses materyallerinin çevrimiçi olarak müşterilere yayınlanması ve dağıtılması anlamına gelir. Bloglar, videolar ve podcast’ler, işletmelerin içerik pazarlamasıyla meşgul olmasının yaygın yollarıdır.  
• Yerel Reklamcılık – Yerel reklamcılık, pazarlama materyallerini bir ortamla harmanlamayı içerir ve temel mesaj ve pazarlama amaçlarını eşit derecede önemli hale getirir. Bir işletmenin kendi içeriğini farklı bir web sitesinde yayınladığı sponsorlu içerik, yerel reklamcılığın yaygın bir yöntemidir. 

Yukarıdaki listenin gösterdiği gibi, bir dijital pazarlama stratejisini yürütmenin sayısız yolu vardır. Çoğu işletme için başarılı gelen pazarlama, birden fazla dijital pazarlama yönteminin kullanılmasını ve uygulanmasını içerir.

Dijital Pazarlama Yoluyla Hangi Faydaları Sağlayabilirim?

Dijital pazarlama yöntemlerinin çeşitliliği göz önüne alındığında, dijital olarak bilinçli faydalar için benzer şekilde çeşitli faydalar mevcuttur. Kapsamlı bir düzeyde dijital pazarlama, işletmelerin sosyal medyayı taramak, çevrimiçi makaleleri okumak, video izlemek vb. gibi günlük faaliyetler sırasında müşterilere ulaşmasını sağlar. Müşteriler bu tür doğal ve düzenli bir şekilde pazarlamaya maruz kaldıklarında, çeşitli ticari faydalar. 

Daha spesifik olarak, dijital pazarlama, işletmelerin aşağıdaki avantajlardan herhangi birini veya tümünü elde etmesine yardımcı olabilir:

• Küresel Erişim — Geleneksel yöntemlerin aksine, dijital pazarlama mutlaka belirli bir coğrafi alana bağlı değildir. İnternet, dünyanın her yerindeki müşterilerin kullanımına açıktır. Bu, işletmelerin birçok geleneksel giriş engelini ortadan kaldırarak farklı bir eyalet veya ülkede yaşayan müşterilere pazarlama yapmasına ve satış yapmasına olanak tanır.
• Düşük Giriş Maliyeti – Geleneksel kanallar aracılığıyla dijital pazarlamanın küresel erişimini sağlamak için ciddi bir fiyat etiketi eklenmelidir. Öte yandan, dijital pazarlamanın belirli yönleri, küçük bir zaman ve kaynak yatırımı ile elde edilebilir. Örneğin, küçük veya yeni başlayan işletmeler bile bir web sitesi oluşturabilir, sosyal medyayı yönetebilir ve bankayı bozmadan bloglar yayınlayabilir. 
• Ölçülebilir ROI — Karları maksimize etmek için işletmeler yatırım getirisini (ROI) dikkatli bir şekilde değerlendirmelidir. Geleneksel pazarlama ile yatırım getirisini ölçmek zor, bazen imkansız olabilir. Öte yandan, dijital pazarlama, her bir kampanyanın etkinliğine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak, işletme liderlerinin geliri artırmak ve karı artırmak için iyi bilgilendirilmiş kararlar vermelerini sağlar. 
• Geliştirilmiş Hedefleme — Dijital pazarlama, işletmelerin potansiyel müşterilerin çok özel demografik özelliklerini hedeflemesine olanak tanır. Müşterileri belirli bir coğrafyada, endüstride veya sosyal kanalda meşgul ederek, işletmelerin hedef demografilerine ulaşma şansı çok daha yüksektir.
• Dinamik Uyarlanabilirlik – Dijital pazarlama stratejileri, son derece esnek ve esnektir ve işletmelerin gerektiğinde rotayı ayarlamasına olanak tanır. Uzun vadeli, geleneksel pazarlama kampanyalarının aksine, işletmeler dijital çabalarını anında ayarlayabilir ve gerektiğinde ticari fırsatları gerçekleştirmek için hızlı dönüşler sağlayabilir.
• Anında Bağlantı — Bir satın alma işlemi yapmadan önce, modern müşteriler genellikle çevrimiçi araştırma yapar ve incelemeleri değerlendirir. Bu süreçteki ilk adım genellikle bir arama motoruyla başlar. Bu sayede gelişmiş SEO, SEM ve PPC stratejilerine sahip işletmeler müşterilerle anında bağlantı kurabilirler.
• İlişki Oluşturma — Sosyal medyanın yükselişi, onu birçok müşteri demografisi için baskın bir iletişim platformuna dönüştürdü. Ayrıca, müşteriler işletmelerle kendi şartlarında ve tercih ettikleri platformda giderek daha fazla etkileşim kurmak istiyor. Sonuç olarak, etkili SMM uygulamalarıyla meşgul olan işletmeler, mevcut ve potansiyel müşterilerle uzun süreli ve sadık ilişkiler kurabilirler.

Genel olarak, her şekil ve büyüklükteki işletme, dijital pazarlama yöntemlerinin etkin kullanımıyla güçlü faydalar elde edebilir. Ayrıca, dijital pazarlamanın maliyeti, geleneksel yöntemlere girişin önündeki birçok engeli ortadan kaldırarak her bir özel işletmeye göre uyarlanabilir. Hemen hemen her bütçeye uygun bu kadar çok avantajla, neden bu kadar çok işletmenin dijital pazarlama çabalarında başarılı olduğu anlaşılır.

Dijital Pazarlama İşletmeme Ne Kadar Maliyetli Olacak?

Cevap basit, her bütçeye uygun bir dijital pazarlama stratejisi var. Dijital pazarlama stratejilerinin esnekliği, küçükten büyüğe hemen hemen her büyüklükteki işletme için fayda sağlar. Bu kadar geniş bir yöntem ve strateji yelpazesiyle, dijital pazarlama için her şeye uyan tek bir fiyat etiketi sağlamak mümkün değildir.

Bunun yerine, küçük şirketler büyük şirketlerden daha az harcayacağından, farklı iş seviyeleri için dijital pazarlama harcamalarını incelemek faydalı olacaktır. Örneğin:

• Temel Dijital Pazarlama — Startup’lar ve küçük işletmeler genellikle dijital pazarlama için büyük bir bütçeye sahip değildir. Bu nedenle, bu işletmeler düşük maliyetli yöntemlere odaklanır ve genellikle düşük bir fiyat noktasında gelir elde etmek için web sitelerinden, bloglardan ve sosyal medyadan yararlanır. Temel dijital pazarlamanın maliyeti ayda birkaç yüz dolar olabilir. 
• Orta Düzeyde Dijital Pazarlama — Orta ölçekli işletmeler, yerleşik gelir akışlarına ve dijital pazarlamaya daha fazla harcama yapma yeteneğine sahip olma eğilimindedir. SEO, SEM, PPC ve e-posta pazarlamasının yaygınlaşmaya başladığı yer burasıdır. Ara dijital pazarlamanın maliyeti ayda birkaç bin dolar olabilir.
• Gelişmiş Dijital Pazarlama — Büyük veya kurumsal işletmeler, dijital pazarlamayı kapsamlı ve genellikle küresel bir şekilde kullanacak. Bu işletmeler, çoğu dijital pazarlama kanalında stratejiler geliştirme eğilimindedir. Bu işletmeler çoğu zaman mevcut birçok kanalda bir dijital pazarlama stratejisi geliştirmek için önemli kaynaklar harcarlar. Gelişmiş dijital pazarlamanın maliyeti ayda on binlerce dolar olabilir.

Yukarıda gösterildiği gibi, dijital pazarlamanın maliyeti, işletme büyüklüğüne, gelire ve hedeflere göre büyük ölçüde değişir. Daha küçük şirketler genellikle temel bir strateji ile başlayacak ve yolun aşağısında orta veya gelişmiş yöntemler geliştirecektir. Sonuç olarak, hemen hemen her işletmenin kendi ihtiyaçlarını ve bütçesini karşılayan bir dijital pazarlama stratejisi oluşturması ve uygulaması mümkündür. 

Dijital Pazarlama Stratejisini Nasıl Oluşturur ve Uygularım?

Dijital pazarlama stratejisi oluşturma ve uygulama süreci, birçok adımı ve gerekli hususları içerir. Bu bağlamda planlama ve yaratmaya zaman ve kaynak ayırmak kritik öneme sahiptir. Planlama ve oluşturma sırasında toplanan bilgi, analitik ve araştırma, uygulama sırasında muazzam bir etkiye sahip olabilir. 

Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları ve hedefleri olduğu doğrudur. Buna bağlı olarak, bir dijital pazarlama stratejisinin oluşturulması ve uygulanması işletmeden işletmeye değişecektir. Ancak genel uygulamada, birçok işletme, aşağıda özetlendiği gibi, bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak ve uygulamak için benzer bir süreç kullanır. 

• Pazarlama Hedeflerini Belirleyin – Bu süreçteki ilk adım, satışları artırmak, potansiyel müşteriler oluşturmak, marka bilinirliği oluşturmak veya aboneleri artırmak gibi belirli hedeflerin belirlenmesini içerir. 
• Satış Sürecini Sağlamlaştır — Dijital pazarlamanın faydalarını en üst düzeye çıkarmak için dijital satış sürecini ve müşterilerin dijital satın alma işlemlerini tam olarak nasıl yapacaklarını anlamak gerekir.
• Hedef Müşterileri İzole Edin – İyileştirilmiş alıcı kişilikleriyle güçlü bir hedef demografisi oluşturmak, ticari mal veya hizmet satın almak için ideal müşterileri izole etmeye yardımcı olur. 
• Pazarlama Kanallarını Seçin – Hedef demografik ve alıcı kişilerle donanmış olarak, bu ideal müşterilere ulaşmak için en iyi dijital pazarlama kanallarını belirlemek önemlidir. 
• Net Ölçütler Belirleyin – Bir dijital pazarlama stratejisini değerlendirmek için, başarı için net kriterler belirlemeniz ve yol boyunca ilerlemeyi ölçmeniz önerilir. 
• Gerekli Düzenlemeleri Yapın – Bir dijital pazarlama stratejisi oluşturup uyguladıktan sonra, hedeflere yönelik ilerlemeyi izlemek ve gerektiği gibi ayarlamak önemlidir. 

Etkili bir dijital pazarlama stratejisi, söz konusu işletmenin bireysel ihtiyaçlarını ve hedeflerini dikkate almalıdır. Buna göre, küçük bir “anne baba” mağazasında işe yarayan bir dijital pazarlama stratejisi, küresel bir marka için büyük olasılıkla uygunsuzdur. İyi haber şu ki, dijital pazarlama çok çeşitli yöntemler, kanallar ve stratejiler sunuyor. Bu nedenle, hemen hemen her büyüklükteki ve hemen hemen her sektördeki işletmeler, dijital pazarlamayı büyük bir etki için kullanabilirler.