Merhaba, uzun zamandır iş yoğunluğu dolayısıyla yazılarıma ara vermiştim. Ancak özellikle e-ticaret yapan firmalarda kendi müşterilerim de dahil olmak üzere son dönemde karşıma çıkan en büyük sorunu yazma ihtiyacı hissettim.
Öncelikle bir iş fikri gelişiyor ve bu fikri temellendirip harekete geçiyorlar. E-ticaret yapmak isteyen bir girişimci öncelikle bir web sayfası oluşturması gerektiğinin farkında. Buraya kadar her şey normal. Küçük işletme, bütçeleri kısmak gerek derken biraz daha düşük maliyetli bir dijital pazarlama firması arayışına giriyorlar. Tabii ki her işletmenin kendi bütçesi var. Ben bunda herhangi bir sorun görmüyorum. Bu yazımda düşük bütçeli firmaların dikkat etmesi gereken en önemli şeye yani “işinize ruh katma” meselesine odaklanacağım.
Girişimcimizin adı İrem olsun. Bir ayakkabı markası kurmak istiyor. İlk yapacağı şey sektör araştırması olacak. Hangi markalar var, en çok hangi modelleri satıyor gibi. İrem konuyu kafasında kapattı, harekete geçecek. Hemen bir web sayfası oluşturması gerektiğini biliyor. Kendisinin bu konuda herhangi bir bilgisi yok. Mecburen bir dijital pazarlama ajansı buluyor; tabii ki kendi bütçesine uygun olarak. Bir ajansla anlaştı. Buraya kadar çok güzel. Hemen ajansa beğendiği web sayfalarını attı. Ajans da beğendiklerinden bir tanesini aldı. Bire bir bir site yaptı! İşte bütün yanlışlığın başladığı yerdeyiz şu an.
Markanızın ruhu kimsenin kopyalayamayacağı bir parçasıdır. Markanızın ruhu sizi yansıtır. Markanızın benzersiz ruhunu tamamen benimsemek ve net bir şekilde ifade etmek, doğal olarak işiniz için ilham alan müşterilerinizi de cezbeder. Kendinizi, marka hedeflerinizi, sizi harekete geçiren o anı markanıza yansıtmak çekinmeyin. Markanızın ruhu çekici, bağlayıcı, ikna edici, enerji verici, güçlendirici, tatmin edicidir ve işinizin başarısı için istenen davranışa yani satışa yönlendirir.
Marka Ruhu İki Temel Öğeyi Kapsar
Vizyon: İşinizin kıvılcımı veya ilham kaynağıdır. Vizyonunuz, kim olduğunuzun özüyle uyumludur. İş amacınız değişse bile vizyonunuz aynı kalacaktır. Vizyonunuz sizi ve ekibinizi motive eder, odaklar ve yönlendirir. Aynı zamanda müşterinizin sizinle iş yapma arzusunu da şekillendirir.
Kişilik: İşinizin kişiliği, yaptığınız her şeyin görünümü ve hissi, tavrı, tonu ve stilini, yaptığınız bağlantı türünü içerir. Değerlerinizin iyi bir yansımasıdır. Kişilik, ekibinizi işinizle uyumlu hale getirir ve müşterilerinizle arkadaş olur. Ruhunuz markanızın gücünü yükseltir.
Son Düşünceler
Yazımı noktalarken şunu söylemek isterim. Markanıza kendi ruhunuzu, benzersiz fikirlerinizi yansıtmaktan asla çekinmeyin. Bugün ilk adımı atmış olabilirsiniz. Bırakın muadillerinizin ne yaptığını. Sadece kendi işinize odaklanın. Ya onlardan daha iyisini yaparsanız? Yarın kaçıncı adımda olacağınızı asla bilemezsiniz. O işletmeyi hangi koşullarda hangi heyecanla kurduğunuzu unutmayın.
